班组管理要做到“新、活、准、细”

“火车跑的快，全凭车头带”。要提高班组管理的水平，班组长作为班组的，起着至关重要的作用。作为山东德棉股份有限公司机修车间的一名班组管理者，在多年的班组管理工作中，我认为要做好班组管理工作就应该从“新，活，准，细”四字上开展工作。【冠卓咨询专家团队为您分享】

新：就是思想新，观念新。人的思想活动贯穿于生产过程始终，思想观念应紧跟时代发展步伐，与时俱进，而不要固步自封。所以班组长要根据社会的发展、企业现状的需求时刻引导大家解放思想，转变观念。只有这样，大家才能思想统一，方向正确。当前我公司正在深入开展的5S管理工作，就是企业在新形势下的一种新的管理模式。这种新的管理制度就需要大家转变思想，更新观念，在思想上主动去接受，在行动中努力去做好。在刚开展5S管理之初，很多员工存在误解，在思想上不能理解、接受这项工作。对此，我首先自己主动接受，用新思想、新观念去开展管理工作，对有误解的员工采取思想引导、循序渐进的方式。通过向先进车间参观学习，再加上班前会上对5S管理资料的宣传讲解等多种形式，使大家从不理解到理解再到主动参与到这项工作中。对极个别的员工还采取重点引导、以面带点的方法，让其在大环境的影响下，逐步转变观念，端正态度。现在大家都能主动接受这项工作，并且在工作中也提升了思想素质。

活：就是形式多样，方法灵活。管理的方式、方法不能自始至终千篇一律，要因人而异、因势利导，采用灵活、实际的有效方法。比如对待每位员工要奖惩分明，那些积极进取，在工作中有突出贡献者要及时给予表扬和鼓励，进一步激发员工的工作热情；那些消极、落后不思进取者，要进行“人性化”惩罚。通过内心交流，感化教育等不同的方式，使其认识到自己的错误，从根本上解决问题。在开展活动中，要集思广益，采取大家参与、共同主管的方式，相互交换意见，以此充分调动班组成员的积极性和创造性，增强每个人的主人翁责任感。比如在班组管理中开展的“榜样示范”活动，这种无声的语言有时比有声的语言更有力量，从而引导大家“学模范，见行动”，做到“既开花，又结果”。还有在安全工作中开展的“今天我是安全员”活动，让每位员工切身参与到安全工作中，查找安全隐患，让员工从内心真正体会到安全的重要性，促使员工在今后的工作中能够做好安全防范措施。通过开展这些不同的活动，班组管理形成互相学习，互相帮助，工作积极向上的生动局面。

准：就是有的放矢，根据职工不同的心理特征和行为规律，有针对性的开展工作。班组的成员由于朝夕相处，各人的性格、爱好、家庭情况比较了解，所以要根据每个人的特点准确的做好管理工作，充分发挥每个人的特长。我班的张海波同志是大家公认的技术尖子，我根据他的特长，采取抓骨干，树典型的方法。每次有技术要求高，难度大的工程都把担子压在他的身上，充分发挥他的聪明才智，使他在全班树立了技术能手的典型形象，整个车间都知道我班有个“张技术员”。就连外车间的员工都知道他的大名，成为我们班的“活名片”。赵天宝同志能写会画，具有一定的宣传能力，我就把班组的宣传任务交给他，充分发挥他的作用，车间的大量工作得到了及时宣传和报道。还有协调能力强能顾大局可以独当一面的人员，我就在比较大的工程中让他担当队长，以此来确保生产任务保质、保量、安全顺利地完成。做到准确用人，有效地促进了班组管理各项工作的顺利开展。

细：就是细致入微，说到实处，做在前头。天下难事必先做于易，天下大事必先做于细，管理工作一定要做细、做好，不要马马虎虎，留有尾巴，细小之处做不好，必定影响大局。在抓产品质量的工作上，我特别要求大家要认真仔细，不得虎头蛇尾。要严格按照图纸要求去做。比如产品需要倒角、去毛刺的这些细微之处，一定要做好，不要粗心大意，因小失大。产品质量从细抓起，同样员工之间的相互关系更要细心关注。解除员工之间的细小矛盾，消除隔阂，才能促进团结，使班组和谐发展。记得我刚到班组工作时，曾有人向我反映某些员工的缺点，但我经过一段时间的细微观察发现，这些所谓的缺点只不过是员工之间的琐碎小事而引起的不同看法，使他们之间产生了隔阂。针对这些细小问题，我特意把平时有矛盾的同志安排在一起工作，并且在工作中必须相互帮助才能完成任务。这样不但让他们有了沟通的机会，消除了隔阂，还渐渐地让他们懂得了同事之间只有搞好团结，心情愉快，才能共同做好工作。因此，细致入微的开展工作，整体上才能收到显著的效果。